1、用戶反映:安裝后使用不到一年時間出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。 維修過程如下:
(1)打開機器面板上的電源開關(此時顯示屏為待機狀態(tài)),按啟動鍵,進入開機界面;
(2)當屏幕顯示:e1、e2、f4(即3個指示燈亮)時表示正常通電運行;
(3)如果上述情況均未發(fā)生則說明主板損壞或cpu有問題,需要聯(lián)系售后人員上門檢修處理。(注:1)、若在關機狀態(tài)下按下主機板按鍵,復位/恢復功能鍵將無法正常使用;2)。
2、用戶反應:在使用過程中發(fā)現(xiàn)水溫過高或者過低的情況,并且溫度控制失靈。
修復方法步驟:
(1)首先檢查水流量是否太小導致循環(huán)水量不足造成不采暖;(1)其次檢查水泵是否有異常磨損;(3)最后檢查進水閥是否正常工作(4)以上問題排除后可以更換水管進行測試。
3、用戶在使用的過程中會出現(xiàn)熱水忽冷忽熱的現(xiàn)象
解決方法:(2)先關閉總閥門再重新開啟熱水器即可解決該問題(5)如果是溫控器出現(xiàn)問題可以自行調(diào)節(jié)一下設定值就可以解決問題了(6);另外建議定期清洗保養(yǎng)溫控器以保證其正常工作(8)(9)注意觀察加熱管表面有無結(jié)垢、堵塞等不良癥狀(10).
4、用戶在冬季使用時經(jīng)常出現(xiàn)無火燃燒的問題,而且有時還會伴有異味
解決辦法:(1)可以先檢查一下燃氣管道是否存在漏氣;(2)然后再看看點火針有沒有松動或是脫落等問題(6)最后查看下電磁感應線圈是不是出現(xiàn)了老化等現(xiàn)象(9):如果有的話就要及時去維修點進行檢查和更換(1o)。
5、用戶反饋說冬天用的時候經(jīng)常會有小火苗的閃爍
解決方案:(3)先用濕布擦掉表面的污垢后再試試是否可以繼續(xù)打火(14):如果沒有效果的話就可能是電路部分出了問題(16):這時就需要請專業(yè)的技術人員來進行檢測和處理(18):然后才能確定具體的原因及相應的處理方法(20):最后還要提醒大家的是要避免頻繁地開關機(2l):以免影響機器的正常運行(3o)。

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