navien壁掛爐故障02解決方法與原因解說：
故障原因：煤氣管道內有空氣，水流開關不到位，無煤氣。
故障現(xiàn)象：提示02ucen故障，鍋爐不工作，不啟動等。
解決方法：
1。 管道堵塞，只要清理掉堵塞物，把附著在管道內壁的臟物清除干凈就可以恢復。
2。 壓力開關故障，如果壓力開關不可以正常工作，這種情況需要報修。
3。 管道凍結，需要替換。
4。 聯(lián)系售后人員上門檢查。
壁掛爐保養(yǎng)知識：
1、燃氣壁掛爐不但可以在冬季提供生活熱水，還可以提供生活熱水，因此在購買時，一定要注意燃氣壁掛爐的燃氣管道和燃氣壁掛爐道要定期檢查，要正確使用燃氣壁掛爐。
2、壁掛爐結垢后不可以使用熱水，這樣會影響設備的正常運行，甚至影響供暖效果，所以在使用壁掛爐時，要定期清理壁掛爐表面的污垢和水垢。
3、在壁掛爐使用過程中要保持室內正常的通風，最好使用壁掛爐作為采暖與衛(wèi)生熱水兩用的設備，壁掛爐的保養(yǎng)方法應該是不用每年都在意的，對于壁掛爐的保養(yǎng)方法和購買時需要注意的事項也是有所共識，接下來就請跟隨小編一起來了解一下吧。
采暖壁掛爐除垢方法：
1、將壁掛爐下面的底座抬起來，可以即可看到，下面有兩個掛鉤，將其拆開，在取下來掛在掛鉤上，需要注意是直接拿掉底部的掛板，一定要放置水平，不能碰上來，拿掉掛板1個10厘米左右的螺絲，加上適量的清水，慢慢的慢慢的將底座裝回去就可以了。
2、用熱水除垢法：把壁掛爐下面的面板及溫控器卸下來，用一只手按住底部，另一只手將壁掛爐的通氣軟管和溫控器放到熱水里洗干凈，不要讓熱水流入壁掛爐里面，使得壁掛爐的換熱器里面有水，否則散熱片上面就會有很多的水垢，甚至壁掛爐下面有一個排水口。

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