1、主要還是水壓問題，但兩個熱水器的原理是不一樣的。
2、燃氣熱水器有要一定的水壓才能點火工作，壓力不到點不著火，所以放出來是冷水。
3、電熱水器是需要有冷水不停補充到儲水器中，才能放出熱水，水壓低時無冷水進，也就無熱水出了。
在進水管（自來水管）上有一個單向閥（又叫止回閥），如果止回閥壞了的話，熱水器加熱后水箱壓力會增大，超過自來水進水壓力，熱水就會回流到冷水里面，您可以打開熱水口試一下，如果此時涼水管道不出熱水，連馬桶，洗衣機也不出熱水了，那肯定就是止回閥壞了，最好請專業(yè)師傅檢查一下哦。
對熱水器內部構件不熟，憑個人經驗回答下。
墻內冷熱水管管徑的問題，一般百來平方的房子，熱水管出來都是dn20,到未端dn15，冷水根據用水點來變徑，未端都是dn15,熱水器的接水點都是dn20。(注，dn15為公稱直徑，廠家一般稱為20,是外徑。
)你把熱水器的冷熱水直接用軟管連接，不經過熱水器再試下熱水流量。
如果跟冷水一樣，說明管道無問題，如果小于冷水說明管道有問題，如果管道問題，極有可能是ppr管在熔接時，熔接時間過長，管道變形，導致管徑過小。
如果冷熱水流量一樣，就有可能是壓力問題，你是二手房，在多少樓，是否是加壓供水，如果你樓層底，是市政直接供水，剛多半是壓力不夠，水流經過熱水器壓力會變小，水量就小了。
因為你測的流量，我也不清楚流量和壓力如何轉換，你可以測下出水壓力。一般壓力要在0.3mpa左右。如果壓力不夠，可以再管道上加一個加壓泵。希望能幫到你！
1、可能存在三種情況，一是熱水器故障，二是熱水器缺水，三是管道堵塞。
2、首先，如果熱水器故障，可能是因為加熱體出現了問題，需要更換或維修；其次，若是熱水器缺水，需及時加水，一旦缺水過久，可能會損壞熱水器內部零件；最后，管道堵塞也是導致熱水器出冷水的原因之一，需要找到管道堵塞的位置并清理。
3、因此，如果熱水器熱水出冷水，需要仔細排除以上幾個原因，確保熱水器正常運行，同時保養(yǎng)和使用時也需要按照操作手冊指示。
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