冰箱觸屏故障維修
海爾冰箱觸摸屏出現(xiàn)故障,導致無法使用。具體現(xiàn)象如下:開機后顯示屏顯示e1,但觸摸按鍵無任何反應,同時伴有蜂鳴聲。
根據(jù)以上情況分析判斷為觸摸屏損壞或接觸不良所致。首先檢查電源插頭是否插好(注意插座是否有電),如果插好,則打開箱門觀察壓縮機運轉是否正常;如果壓縮機運轉正常,則更換新的觸摸屏即可排除故障;如果不通電且無制冷劑流出(此時應關閉電源開關),則為觸摸屏損壞或接觸不良引起。
1、更換新的觸屏
(1)將新?lián)Q的觸屏與原來的屏對正安裝好后接通電源開關并開機運行幾分鐘后關機查看有無異常聲響及制冷劑泄漏情況。
(2)若沒有異常聲響、制冷劑也無泄漏的情況發(fā)生時說明是新的觸控屏已安裝到位;否則需要重新拆卸下來進行檢修處理。(注意:在拆裝過程中要防止碰觸到其他電器設備)
(3)將舊的觸控屏從箱內取出并用塑料袋包好放入干燥通風處保存?zhèn)溆谩?注意:不要放在潮濕的地方。)
2、維修步驟
(1)首先斷開電源開關并將箱內所有物品移出箱外放置于干凈通風處等待修理人員上門維修。(注意:不要在室內自行拆卸冰箱配件以免發(fā)生危險)。
(2)聯(lián)系售后服務人員上門服務并告知用戶需修理的詳細內容以及所需配件型號規(guī)格等事項。(注:一般廠家會提供相應的零部件以供用戶選購)
(3)待維修人員到達現(xiàn)場之后由售后工作人員負責拆裝和檢修工作;(建議請專業(yè)的家電技術人員進行檢修處理)

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