志高的產(chǎn)品一直以性價比著稱,其價格定位也符合大多數(shù)消費者的需求。但是隨著消費者對產(chǎn)品的要求越來越嚴(yán)格以及競爭者的加入和不斷更新?lián)Q代,志高空調(diào)的質(zhì)量問題也開始顯現(xiàn)出來了:
1、制冷效果差、噪音大
這是目前市場上大部分家用空調(diào)的通病之一了,而志高等品牌更是如此!據(jù)了解,由于在壓縮機的選擇上采用了比較廉價的壓縮機,所以導(dǎo)致整機運行時產(chǎn)生的噪聲較大;同時因為采用定頻技術(shù)的原因使得機器本身的功率偏小從而導(dǎo)致散熱能力不足從而造成制熱的效果較差。此外還存在著開機后不能自動關(guān)機的問題等缺陷......這些都是制約著志高能取得更好發(fā)展的重要因素。
2、售后服務(wù)不到位
雖然志高在國內(nèi)的家用中央空調(diào)市場已經(jīng)占有相當(dāng)大的市場份額(約40%),但相對于國外的一些大品牌來說還是相差甚遠,因此售后服務(wù)的質(zhì)量也就成為了影響客戶購買的重要指標(biāo)之一。然而就筆者所接觸到的部分用戶反應(yīng)的情況來看的話卻并不理想:首先就是安裝人員的專業(yè)程度不夠而導(dǎo)致服務(wù)水平較低,其次是維修技術(shù)人員的水平參差不齊導(dǎo)致了無法得到及時的服務(wù)等等一系列原因都嚴(yán)重的影響到了用戶的利益與體驗感!
3、產(chǎn)品質(zhì)量不過硬
對于一些老牌的國內(nèi)企業(yè)而言,他們往往更看重的是自己的生產(chǎn)實力及研發(fā)團隊的實力而不是注重于品牌的宣傳力度來吸引更多的顧客前來選購他們的商品,畢竟只有好的品質(zhì)才能保證更好的口碑傳播進而獲得更大的銷量。但是對于像志高這樣的新興的企業(yè)來講,它們更加重視的還是如何通過提高自己產(chǎn)品的性能來獲得更多客戶的認(rèn)可從而達到擴大銷量的目的——當(dāng)然這并不是說不可以借助廣告效應(yīng)來達到這個目標(biāo),只是相對而言要花費的成本更大些而已。
總的來說,以上這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是源于廠家自身的不完善導(dǎo)致的,如果這些問題得不到有效的解決那么勢必會影響到廠家的發(fā)展壯大甚至是最終被其他廠商淘汰出局。所以說作為一家有著良好信譽度的家電制造廠要想長久的發(fā)展下去必須做到以下三點才可以:第一是加強企業(yè)的管理機制以提高員工的工作效率和質(zhì)量意識;第二是要不斷的提升自身的科技含量來提高產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性;第三則是加大投入資金引進先進的設(shè)備以確保技術(shù)的領(lǐng)先地位以保證市場的競爭力。相信只要能做到這三點那么志高一定能夠成為我國乃至全球范圍內(nèi)最具競爭力的家用電器制造商!

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