維修人員到達現(xiàn)場后,檢查發(fā)現(xiàn):用戶家中采暖系統(tǒng)為分水供暖方式(即熱計量),燃氣表在廚房位置。由于冬季氣溫低、室外溫度高且長時間使用熱水導致管道內(nèi)結冰堵塞;同時因為室內(nèi)暖氣片安裝過高,致使回水管壓力過大造成爆裂漏水。根據(jù)以上情況分析判斷,該用戶的壁掛鍋爐出現(xiàn)以下現(xiàn)象和問題:1、水溫過低;2、出水流量不足;3、出水量不穩(wěn)定;4、燃燒器火焰不旺等。(注:上述內(nèi)容僅供參考)
針對以上的情況和問題,我們采取如下措施進行處理并解決此故障:
1、關閉進水閥門及總閥進行泄壓處理
2、打開點火開關,將氣瓶內(nèi)的氣體全部釋放掉后再啟動壁掛鍋爐的電源開關
3、開啟循環(huán)泵運行至正常水位
4、待水流恢復正常以后停止水泵運轉
5、調節(jié)風門到最小檔位
6、調整好煙管的位置
7、重新連接各管路接頭處密封墊圈是否損壞或老化
8、更換新的膨脹罐
9、重新安裝上原來的散熱器的溫控裝置
10、調試好后通電試機成功
11、最后向用戶提供相關安全操作規(guī)程和安全注意事項
總結
本次的案例中主要原因是用戶在冬天的時候沒有注意室外的天氣狀況以及取暖設備的選擇不當造成的。因此建議廣大業(yè)主朋友們在選擇家用熱水器時一定要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品并且在使用過程中要經(jīng)常觀察家中的環(huán)境變化避免發(fā)生不必要的危險事故。

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