美的電器股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)生產(chǎn)的型號(hào)為bcd-218wdyzp的冷藏冷凍箱。該產(chǎn)品于2012年12月21日經(jīng)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心檢驗(yàn)合格;2014 年3 月24 日通過(guò)了中國(guó)節(jié)能認(rèn)證中心的能效標(biāo)識(shí)備案審核。2014年5月經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品質(zhì)量管理司組織專家對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了檢測(cè)并出具了《關(guān)于對(duì)美的制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢的通知》(國(guó)市監(jiān)質(zhì)技便函【2015】4號(hào)),其中所列項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2015年6 月經(jīng)北京中科華測(cè)科技有限公司測(cè)試后確認(rèn):在額定電壓下電源功率低于0.75kw時(shí),壓縮機(jī)運(yùn)行電流大于1.05a、溫度傳感器測(cè)量值高于0°c且小于-10°c或達(dá)到設(shè)定溫度時(shí)的溫控器輸出值為低限狀態(tài)等不符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。根據(jù)上述情況公司決定自即日起停止生產(chǎn)和銷售本批次的全部產(chǎn)品。具體內(nèi)容如下: 一. 涉及產(chǎn)品的名稱和規(guī)格型號(hào)的說(shuō)明
1、本次召回范圍內(nèi)的部分產(chǎn)品在銘牌上標(biāo)稱的生產(chǎn)廠家為:廣東美芝家用電器制造廠,其商標(biāo)名稱為midea。
2、 本次召回車種包括:218l/b型、219l/2h型、310l/3h型、430l/4kr型和450s/4kn型等產(chǎn)品。
3、 本批次涉及的其它問(wèn)題還包括:由于內(nèi)部線路板上的接線柱焊接不良等原因造成短路現(xiàn)象發(fā)生,從而引起過(guò)載保護(hù)功能失效導(dǎo)致壓縮機(jī)超壓停機(jī)的情況存在,同時(shí)因控制電路損壞導(dǎo)致的過(guò)熱報(bào)警指示燈亮起等情況也可能會(huì)出現(xiàn)。
4、 公司將按照相關(guān)規(guī)定和要求免費(fèi)為用戶更換新的合格的零部件,以消除安全隱患。
二. 產(chǎn)品數(shù)量及有效期限
此次擬實(shí)施主動(dòng)召回的數(shù)量共計(jì)1452臺(tái)。
三. 用戶可以采取以下措施
用戶可撥打客戶服務(wù)熱線4008-122-999咨詢有關(guān)事宜。(注:此電話僅受理國(guó)內(nèi)地區(qū)用戶的投訴)也可登陸網(wǎng)站查詢具體情況。此外還可聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,由經(jīng)銷商店面通知消費(fèi)者取貨并進(jìn)行維修。用戶在停用的情況下應(yīng)妥善保管好購(gòu)買憑證并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)辦理退貨手續(xù)。

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