科曼壁掛爐是意大利品牌。在市場(chǎng)上占有一定的份額和知名度。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品要求的提高?？?曼的產(chǎn)品質(zhì)量問題逐漸暴露出來。
1、燃燒系統(tǒng)存在缺陷
科曼的采暖熱水一體機(jī)采用燃?xì)忮仩t+電輔熱的方式供熱供暖(即所謂的雙能源),由于燃?xì)鉄崴鞅旧碓O(shè)計(jì)問題導(dǎo)致其在使用時(shí)容易出現(xiàn)點(diǎn)火失敗、熄火等狀況;另外,由于其采用的燃?xì)夤芫€為非金屬材質(zhì)且管徑較小造成供氣壓力不足等問題,從而導(dǎo)致使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)不啟動(dòng)的現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗(yàn)。
2、溫控器損壞率過高
科羅曼控器的質(zhì)量一般,而且價(jià)格昂貴,因此很多經(jīng)銷商為了節(jié)約成本會(huì)選用劣質(zhì)的配件組裝成一臺(tái)完整的恒溫控制器來出售給客戶安裝,這樣不僅不能保證產(chǎn)品的正常使用壽命而且還容易引發(fā)各種事故的發(fā)生。
3、水泵漏水
科羅曼泵的質(zhì)量較差,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)漏水的問題出現(xiàn)。
4、售后服務(wù)不及時(shí)
科羅曼售后服務(wù)的效率較低,對(duì)于用戶的投訴處理速度較慢。
5、維修費(fèi)用高
雖然目前市面上有很多廠家都生產(chǎn)了科曼一樣的設(shè)備但是真正能做好售后的卻很少。因?yàn)榇蟛糠稚碳叶际菍N售放在第一位而忽略了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)以及對(duì)后期服務(wù)質(zhì)量的保障。所以造成了現(xiàn)在這種局面——即使購買到了好的產(chǎn)品也無法得到很好的維護(hù)與保養(yǎng)最終影響使用壽命甚至無法正常使用的現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生。

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