一、問題描述
1、安裝好采暖系統(tǒng)后(燃氣熱水器),打開點火開關(guān)時顯示e2,但無法正常啟動。
2、檢查發(fā)現(xiàn):電源插頭與插座連接處有松動現(xiàn)象;控制面板上的指示燈不亮或常閃。
3、更換面板按鍵及插口接觸不良的接線端子,重新試機仍不能正常使用。(注:此款機器為智能控制型)
4、經(jīng)維修人員檢測確認該機型存在以下硬件質(zhì)量問題:
(1)主板上cpu芯片燒壞;
(2)主機板上電容損壞造成短路;
(3)主控器內(nèi)部程序紊亂導(dǎo)致死機等異常情況出現(xiàn);(由于是智能控制系統(tǒng),所以出現(xiàn)問題需要專業(yè)人員進行調(diào)試。)
二.解決方法
1.首先請專業(yè)售后工程師上門查看原因并排除故障。
2.如果確定是由上述因素引起的問題,則需對電路板的供電部分做如下處理:將220v市電接入到機箱內(nèi)保險管中,再通過一個三芯排直接接至主機箱內(nèi)的穩(wěn)壓二極管和變壓器線圈之間。注意一定要用專用的線材來操作!否則可能會燒毀電器元件!(切記!)
3.若以上方法仍然沒有解決問題且開機無反應(yīng)的話則需要考慮換掉整個線路或者整機了~
4.最后建議用戶購買一臺質(zhì)量較好的品牌產(chǎn)品使用即可
三.注意事項
在冬季取暖期間應(yīng)經(jīng)常保持室內(nèi)空氣流通以降低能耗,避免長時間連續(xù)工作而導(dǎo)致過熱保護功能開啟。同時要定期清理散熱器表面灰塵,防止堵塞影響散熱效果以及產(chǎn)生噪音等問題。

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