一、 容聲的售后服務(wù)怎么樣?
1、售后網(wǎng)點(diǎn):全國(guó)有2000多家維修店。
2、保修期:2年質(zhì)保(非人為損壞)。
3、上門(mén)安裝服務(wù):3天之內(nèi)完成配送并免費(fèi)送貨到戶(hù);7天左右時(shí)間到達(dá)用戶(hù)家中并進(jìn)行調(diào)試及試機(jī)工作。(注:由于各地物流情況不同,具體以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn))
二、容聲雙門(mén)冰箱出現(xiàn)的問(wèn)題
1、冷藏室結(jié)冰
(1)原因分析:1制冷效果差;2壓縮機(jī)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行造成過(guò)熱;3溫控器失靈;4蒸發(fā)箱內(nèi)溫度過(guò)高;5環(huán)境濕度過(guò)大;6冷凍室內(nèi)壁有水珠等污漬或灰塵附著在冷凝管上而堵塞毛細(xì)孔。(2)排除方法1更換合格的空調(diào)。2檢查壓縮機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)電流是否達(dá)到規(guī)定值。3調(diào)整好電壓。4清洗干凈后重新加氟開(kāi)機(jī)5清理干凈的冷凝管的污垢和水分6清除異味的方法是用吸塵器等工具清潔冷凝管路表面。
2、冷藏室的燈不亮
(1)現(xiàn)象描述:通電時(shí)冷藏柜的指示燈常閃爍或不亮,有時(shí)能正常啟動(dòng)但幾分鐘后就自動(dòng)關(guān)閉。
(2)原因分析:1電源插頭接觸不良2開(kāi)關(guān)觸點(diǎn)燒蝕3線路板短路4保險(xiǎn)絲熔斷(5)排除方法1:用萬(wàn)用電表測(cè)量供電電路中的電阻值是否符合要求2:換同型號(hào)的合格插座3:將燒毀的元件進(jìn)行修復(fù)4:調(diào)換新的保險(xiǎn)片5:如果以上辦法仍不能使電器正常工作則應(yīng)送修理部門(mén)檢修
3、電控盒無(wú)顯示
(1)現(xiàn)象描述:打開(kāi)控制蓋板,按動(dòng)按鈕沒(méi)有反應(yīng)或者按下按鍵后出現(xiàn)蜂鳴音但不動(dòng)作。

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